Política de privacidad

Política de privacidad

También protegemos tus derechos mediante esta política de privacidad, la cual explica cómo recopilamos, protegemos y utilizamos tu información al hacer uso de esta plataforma.

Información que recopilamos

• 1. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios, como tus datos personales completos (nombre, datos de contacto, etc.). Todos ellos son indispensables para procesar la emisión de tus boletos.
• 2. También se recopilan los detalles relacionados con tu pago, como la información de tu tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, esta información no se almacena en nuestro sitio. Estos datos son necesarios exclusivamente para procesar el pago y completar tu reservación.
• 3. Recopilamos tus preferencias de viaje junto con información técnica, como los datos de tu navegador, entre otros.

Uso de tu información

• 1. No tienes de qué preocuparte, ya que tus datos están seguros con nosotros. Solo se utilizan para completar los pasos requeridos, tales como procesar y confirmar tu reservación.
• 2. También utilizamos tus datos, específicamente la información de contacto, para enviarte confirmaciones y actualizaciones.
• 3. En caso de encontrar algún error técnico, utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios a través de esta plataforma.
• Si nos autorizas a enviarte las últimas ofertas y promociones, también utilizaremos tus datos con fines de marketing.

Cookies e información de seguimiento

• 1. Estas se utilizan conforme a los estándares de la industria únicamente para mejorar nuestra efectividad.
• 2. Cada vez que abras esta plataforma, se te solicitará autorización para permitir el uso de cookies, las cuales recordarán tus preferencias y realizarán un seguimiento de tus actividades de navegación.
• 3. Las utilizamos para analizar el uso de nuestra plataforma y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sistema.
• 4. No podemos obligarte a aceptarlas; la decisión de aceptarlas o rechazarlas es completamente tuya. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna de las funciones de esta plataforma funcionará de manera óptima si rechazas las cookies.

Seguridad y protección de datos

• 1. Empleamos la mejor tecnología del mercado para salvaguardar tu información y evitar accesos no autorizados.
• 2. Todos los datos confidenciales se transfieren mediante diversos protocolos de seguridad. Además, nuestros factores de procesamiento de pagos también se basan en tecnologías seguras.
• 3. Incluso nuestro personal tiene prohibido acceder a tus datos de forma innecesaria; solo aquellos empleados que requieren esta información para desempeñar sus funciones tienen acceso a ella.

Cómo compartimos tus datos

• 1. Solo revelamos esta información a los proveedores directos de servicios para que estos puedan completar tu reservación.
• 2. También enviamos estos datos a terceros de confianza encargados de la gestión de transacciones y la prevención de fraudes.
• 3. Asimismo, si existe un requerimiento legal que exija tu información, la divulgaremos únicamente para tu propia protección.

Tus derechos reservados y opciones

• 1. Tus derechos están plenamente respaldados. Tienes derecho a acceder a tu información si requieres realizar alguna modificación.
• 2. Incluso puedes solicitarnos que eliminemos parte de la información que nos hayas proporcionado anteriormente.
• 3. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing cancelando tu suscripción en cualquier momento, sin necesidad de dar explicaciones.

Modificaciones a esta política

Cualquier actualización de esta política se realizará por motivos válidos y justificados. Nos reservamos el derecho de actualizarla cuando sea necesario; si continúas utilizando esta plataforma después de una revisión, estarás aceptando la política modificada. Por lo tanto, te recomendamos revisarla de forma periódica.